Exempel
ROCA Industry effektiviserar offert- och säljprocessen med konfigurator
ROCA Industry stod inför en tidskrävande offertprocess med många variabler. Tillsammans med KonfigDesign utvecklade de en digital konfigurator som idag sparar tid, minskar fel och skapar nya affärsmöjligheter.
Värden i denna lösning
- Från manuellt arbete till automatiserad offert på under en timme.
- Publikt tillgänglig säljkonfigurator
- Integration med e-handel
- 2D-ritningar skapas
Om ROCA Industry
- Egentillverkare av glasväggssystem, torkarlösningar samt dörr-, fönster- och marina beslag.
- Kunder inom industri, fordon och försvar
- Produkter designas och produceras in-house i Tyresö
- Fokus på kvalitet, hållbarhet och precision
- Hemsida: https://www.rocaindustry.com
Utmaningen
ROCA Industrys produkter används i projekt där varje lösning är unik. Mått, glas, profiler, färger och beslag varierar beroende på kundens behov.
Tidigare innebar detta en tung manuell process där varje offert behövde räknas fram från grunden. Ritningar togs fram separat och arbetet kunde ta upp till två dagar per projekt.
Lösningen
Tillsammans med KonfigDesign utvecklade ROCA Industry en webbaserad produktkonfigurator där både säljare och kunder kan konfigurera lösningar direkt i webbläsaren.
Systemet hanterar automatiskt alla tekniska beroenden och säkerställer att rätt komponenter väljs baserat på användarens val.
Användaren kan:
- Ange mått och dimensioner
- Välja glasstorlek och tjocklek
- Bestämma profiler och beslag
- Ange färger via RAL-koder
- Välja dörrtyp (singel, dubbel, skjutdörr)
- Få pris direkt vid inlogg
Resultat
Implementeringen av konfiguratorn har haft en direkt påverkan på ROCA Industrys arbetsflöde och effektivitet.
- Från 2 dagar → ca 1 timme per offert
- Automatiska ritningar och offertunderlag
- Minskad risk för fel och missförstånd
- Snabbare beslutsprocess hos kund
“Ett arbete som tidigare kunde ta två dagar kan vi idag göra på ungefär en timme.”
Kunden i centrum
Konfiguratorn har flyttat delar av processen närmare kunden. Idag kan kunder själva konfigurera lösningar, när det passar dem, och skicka in färdiga underlag direkt via webben.
Detta frigör tid för ROCA Industry att fokusera på rådgivning, relationer och affärsutveckling.
En del av säljarbetet
Konfiguratorn har blivit ett centralt verktyg i ROCA Industrys försäljning. Den gör det enklare att visa produktens flexibilitet och skapa förtroende i dialogen med kund.
Den har även bidragit till nya samarbeten och expansion på flera marknader.
Samarbetet med KonfigDesign
Projektet genomfördes i nära dialog mellan ROCA Industry och KonfigDesign.
“De är lyhörda och kommunikationen fungerar väldigt bra.”
KonfigDesign lyckades modellera en komplex produktstruktur till ett användarvänligt system.
Från idé till affärsnytta
Det som började som en idé om att strukturera produkter och effektivisera offertprocessen har idag blivit ett affärskritiskt verktyg.
Med konfiguratorn kan ROCA Industry leverera snabbare, arbeta smartare och möta kundernas behov på ett helt nytt sätt.
Kunden vill veta vad det kostar och hur snabbt de kan få det – och det kan ROCA Industry nu leverera direkt.
Vill du göra samma resa?
Kontakta oss så visar vi hur en konfigurator kan effektivisera din verksamhet.